🧙‍♂️ [앱/툴 꿀팁] 협업툴 컨플루언스, 팀 스터디 툴로 활용하기

| 컨플루언스(Confluence)란?

 

컨플루언스

 

컨플루언스(Confluence)는 아틀라시안에서 개발한 Java 기반의 위키 소프트웨어입니다. 말 그대로 공동작성 온라인 위키피디아를 만드는 툴입니다. 사용환경은 GUI 위주의 인터페이스로 구성되어있고, 위키 자체적으로 여러 가지 탬플릿과 매크로를 제공하므로 협업툴을 처음 사용하는 사람들도 쉽고 편안하게 사용법을 익힐 수 있습니다.

 

 

 

 

컨플루언스의 작성 인터페이스는 Notion이나 일반 블로그와 흡사하기 때문에 보다 쉽게 적응할 수 있습니다. 또한 페이지별로 상호 링크가 가능하며 로드맵, 캘린더, 미디어와 같이 다양하게 제공되는 유틸리티를 첨부하여 보다 풍성한 페이지 작성이 가능합니다.

 

 

 

 

 

 

 

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| 스터디에는 협업툴이 필요하다!

현재 저는 함께 교육을 듣고 있는 사람들 중 마음이 잘 맞는 멤버들을 모아 스터디를 만들었습니다. 메인 스터디 주제는 AWS 입니다. 처음엔 Discord만으로 소통했는데, 공유된 내용을 정리된 상태로 유지하거나 각 멤버들의 활동을 추적하기가 어려웠습니다. 이러한 이유로 협업툴의 필요를 느끼게 되었고 투표를 통해 컨플루언스(Confluence)를 사용해보기로 결정하였습니다. 

 

 

 

 

 

 

 

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| 컨플루언스(Confluence)를 팀 스터디 툴로 활용하기

컨플루언스의 각 페이지는 스페이스(Space)-공동으로 작업하고 모든 콘텐츠를 정리된 상태로 유지할 수 있는 영역-에 저장됩니다. 각 스페이스에는 개요 및 블로그가 함께 제공되므로, 공동 작성에 참여하는 팀원과 업데이트 및 공지를 쉽게 공유할 수 있습니다. 

 

그러나 총 5인의 스터디 멤버 중 상용 협업툴을 사용해 본 멤버는 2명이었습니다.(노션, 카카오워크) 따라서 모든 멤버가 협업툴 사용과 공동 작성에 익숙해질 수 있도록 간단한 아카이빙 프로젝트를 시도해보기로 했습니다.

 

 

 

 

 

 

 

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| 협업툴을 사용하는 목적과 방향성 설정

 

제가 이 스터디 팀에서 "협업툴"을 활용하고자 하는 큰 방향성은 다음과 같았습니다.

 

1. 집단으로 수집한 정보의 가시성 높이기

2. 확장 및 탐색 가능한 정보 아키텍처 구축하기

3. 공동 작업 및 참여도 높이기

 

 

 

 

수집한 정보의 가시성을 높이고 + 확장 및 탐색 가능한 정보 아키텍처 구축하기

컨플루언스는 위 사진처럼 팀 스페이스 내에 캠페인, 스케쥴러와 같은 하위 페이지를 생성할 수 있습니다. 저희는 스터디 아카이브로 활용하기 위해 하위 페이지를 아래와 같이 스터디 프로젝트별로 생성했습니다.

 

 

 

스터디 프로젝트 AWS 함께 읽기와 그 하위 페이지들

하위 페이지의 상세내용

위와 같은 방식으로 멤버들이 집단으로 수집한 정보를 목차에 맞도록 정리하여 작성하고, 작성된 내용을 주기적으로 조직화하여 정보의 가시성을 높이고 있습니다.

 

 

또한 공동 작업 페이지에 목차와 레이블을 달아 페이지 확장 및 탐색이 가능해졌습니다. 현재는 자료가 많이 쌓이지 않아 활용도가 낮지만, 페이지 수가 많아지면 검색기능을 유용하게 활용할 수 있게 될 것입니다.

 

 

 

 

 

아래 사진은 현재도 지속적으로 개선사항을 반영하고 있는 저희 스터디 스페이스의 랜딩페이지입니다. 

 

Notice

Notice 를 통해 날짜별 주요 업데이트 내역을 공지하고, 내역별 관련 페이지를 링크하여 멤버들이 쉽게 찾아갈 수 있도록 하였습니다.

 

 

팀 로드맵

 

또한 Team Roadmap을 생성해 멤버 전원이 전체적인 스케쥴을 염두에 둘 수 있도록 하였습니다. 로드맵은 컨플루언스에서 기본적으로 제공해주는 탬플릿으로, 액셀처럼 작성한 뒤 기간 막대와 프로젝트 링크를 첨부할 수 있습니다. (매우 편리!)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

공동 작업 및 참여도 높이기

 

 

컨플루언스는 참여 멤버와 모든 페이지를 공유하며 멘션기능을 통해 서로 즉각적인 피드백을 줄 수 있습니다.

 

컨플루언스는 페이지 작성에 참여하는 멤버들의 활동을 버전별로 추적/복구 할 수 있는 스냅샷 기능을 제공하기 때문에 페이지 이력을 효율적으로 탐색할 수 있습니다. 또한 업데이트된 내역을 자동으로 추적하고 로그에 남겨주는 페이지 이력 매크로를 사용할 수 있습니다.

 

이렇게 스터디 멤버들의 공동 작업 및 참여도가 버전별로 기록됨에 따라 활동 가시성이 높아졌습니다. 메신저로만 소통할 때 보다 훨씬 좋아진 모습입니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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| 무료 플랜도 합리적인 컨플루언스(Confluence)

 

 

저희는 스터디 규모가 작고 콘텐츠 레벨이 낮음에 따라 무료 플랜을 사용중인데, 무료플랜은 10명까지 사용할 수 있고, 2GB의 파일 스토리지를 제공하며 매크로 및 탬플릿, 라이브러리 기능을 이용할 수 있습니다. 무료 플랜에서 스탠다드(월 $5.50)로 업그레이드 하기만 해도 스토리지와 본사지원을 받을 수 있게 됩니다. 라이선싱 외 거의 모든 기능이 오픈되는 프리미엄도 월 $10.50 라는 저렴한 가격으로 이용할 수 있기 때문에 매우 합리적으로 느껴집니다. 

 

 

IT가 아닌 일반적인 스터디, 대학의 팀플이나 소규모 프로젝트에서 활용하기에도 매우 유용할 것 같습니다.